ارور E2 کولر گازی گرین؛ عیب‌یابی خطای سنسور دمای یونیت خارجی به زبان ساده

کولر گازی گرین برای اینکه بداند در گرمای ۴۵ درجه ظهر تابستان یا سرمای استخوان‌سوز زمستان با چه دور و فرکانسی کمپرسور و فن بیرون را بچرخاند، نیاز دارد دمای هوای بیرون ساختمان را هم بداند. طبق کاتالوگ رسمی شرکت، ارور E2 در کولر گازی گرین به معنی خطای سنسور دمای یونیت خارجی است. این سنسور پشت رادیاتور یونیت بیرونی (کندانسور) داخل یک بست پلاستیکی کوچک نصب شده و مدام دمای هوای محیط بیرون را به برد گزارش می‌دهد. چون یونیت بیرونی در معرض مستقیم آفتاب تند، باران، برف، گردوخاک و گاهی جویده شدن سیم توسط پرنده‌ها و جوندگان قرار دارد، خرابی این سنسور یا قطع شدن سیم آن یکی از اتفاقات رایجی است که کد E2 را روی نمایشگر پنل ظاهر می‌کند.

آنچه در این راهنمای عملی می‌خوانید

• معنی ارور E2 در کاتالوگ رسمی کولر گازی گرین چیست؟
• جدول راهنمای عیب‌یابی ارور E2 از روی علائم کندانسور بیرونی
• ۴ دلیل اصلی که سنسور دمای یونیت بیرونی گرین خطای E2 می‌زند
• نحوه پیدا کردن و تست سنسور دمای یونیت خارجی در پشت کندانسور
• اقدامات اولیه مشتری هنگام مشاهده کد خطای E2 روی پنل
• پرسش و پاسخ‌های کارگاهی درباره ارور E2 کولر گازی گرین

معنی ارور E2 در کاتالوگ رسمی کولر گازی گرین چیست؟

وقتی به دفترچه و کاتالوگ اصلی خطاهای کولر گازی گرین نگاه می‌کنیم، کد E2 به طور دقیق با عنوان «خطای سنسور دمای یونیت خارجی» تعریف شده و تمرکز عیب‌یابی آن بر سنسور دمای محیطی کندانسور (Outdoor Ambient Sensor) / برد یونیت خارجی است. نکته کارگاهی: در جدول خطاهای گرین، هم کد E2 و هم کد F6 به سنسور دمای یونیت خارجی اشاره دارند (بسته به اینکه خطا از سمت سنسور هوای محیط بیرون یا سنسور لوله‌ای کندانسور و نوع برد گزارش شود). همچنین در برخی مدل‌های قدیمی‌تر دور ثابت، E2 برای ضد یخ‌زدگی اواپراتور هم استفاده می‌شد.

شناخت دقیق این کد خطا جلوی تعویض‌های اشتباهی و هزینه‌های سنگین را می‌گیرد. چه دستگاه شما از سری مدل‌های کم‌مصرف اینورتر باشد و چه از سری‌های دور ثابت، ساختار حفاظتی برد به گونه‌ای طراحی شده که با ثبت کد E2 از آسیب دیدن کمپرسور و قطعات گران‌قیمت جلوگیری کند. اگر قصد مقایسه مشخصات فنی یا بررسی مدل‌های روز این برند را دارید، می‌توانید به صفحه قیمت کولر گازی گرین و همچنین دسته‌بندی قیمت کولر گازی 18000 اینورتر گرین مراجعه کنید.

جدول راهنمای عیب‌یابی ارور E2 از روی علائم کندانسور بیرونی

بچه‌های باتجربه تعمیرگاه همیشه قبل از اینکه پیچ‌گوشتی به دست بگیرند، به زمان ظاهر شدن کد E2 و رفتار فن و کمپرسور دقت می‌کنند. جدول زیر به شما کمک می‌کند در یک نگاه بفهمید ریشه مشکل کجاست:

۴ دلیل اصلی که سنسور دمای یونیت بیرونی گرین خطای E2 می‌زند

بر اساس تجربه عملی در تعمیر مدل‌های مختلف اسپلیت دیواری و ایستاده گرین (از جمله مدل‌های پرکاربرد موجود در بخش قیمت کولر گازی 24000 گرین)، موارد زیر اصلی‌ترین دلایلی هستند که باعث می‌شوند برد الکترونیکی فرمان توقف با کد E2 را صادر کند:

۱. قطع شدن یا پوسیدگی سیم سنسور پشت رادیاتور کندانسور

سنسور دمای محیط بیرونی دقیقاً در بخش پشتی یونیت خارجی، روی فین‌های آلومینیومی داخل یک گیره مشکی کوچک قرار دارد. سیم این سنسور از بالای رادیاتور رد شده و وارد جعبه برد می‌شود. آفتاب، باد و لرزش بدنه کندانسور به مرور باعث زخمی شدن سیم یا قطع شدن آن از محل عبور از ورق فلزی شاسی می‌گردد.

۲. تغییر مقاومت اهمی ترمیستور بیرونی (خرابی قطعه)

هر سنسور NTC یک منحنی دقیق دما-مقاومت دارد. وقتی عایق رزین سر سنسور ترک بردارد و رطوبت وارد آن شود، مقاومت سنسور به شدت افت کرده و برد یونیت خارجی دمای بیرون را مثلاً ۹۰ درجه بالای صفر یا ۴۰ درجه زیر صفر می‌بیند و فوراً کد خطای E2 را به پنل داخل مخابره می‌کند.

۳. سولفاته شدن فیش سنسور روی برد یونیت خارجی

در مدل‌های اینورتر گرین، سنسورهای یونیت بیرونی معمولاً روی یک سوکت چندپین رنگی (که سنسور محیط، سنسور لوله کندانسور و سنسور اگزاست روی آن قرار دارند) به برد وصل می‌شوند. شل شدن یا اکسید شدن پین‌های این سوکت باعث ثبت خطای E2 می‌شود.

۴. خرابی مسیر خوانش سنسور روی برد کنترلر بیرونی

اگر بعد از تعویض سنسور باز هم ارور E2 باقی بماند، مقاومت‌های تقسیم ولتاژ یا خازن صافی SMD کنار سوکت سنسور روی برد کندانسور آسیب دیده‌اند.

نحوه پیدا کردن و تست سنسور دمای یونیت خارجی در پشت کندانسور

اول از همه فیوز کولر گازی را پایین بکشید و در مدل‌های اینورتر ۵ دقیقه صبر کنید تا برق خازن‌های برد بیرونی تخلیه شود. درپوش فلزی بالای یونیت بیرونی را باز کنید. سیم سنسوری که به پشت فین‌های کندانسور رفته را دنبال کنید و سوکت آن را از روی برد بیرون بکشید. با مولتی‌متر روی رنج کیلواهم، مقاومت دو سر این سنسور را اندازه بگیرید. اگر مولتی‌متر عدد بی‌نهایت (OL) یا صفر نشان داد، سنسور قطع یا اتصال کوتاه شده و باید تعویض شود. همچنین با رنج ولت دی‌سی، پس از وصل برق، ولتاژ دو پین مربوطه روی برد را بگیرید که باید حدود ۳ تا ۵ ولت DC باشد.

اقدامات اولیه مشتری هنگام مشاهده کد خطای E2 روی پنل

قبل از اینکه برای رفع کد خطای E2 درخواست اعزام سرویس‌کار ثبت کنید، این چند مورد ساده و بی‌خطر را خودتان پای دستگاه بررسی نمایید:

• پشت یونیت بیرونی را نگاه کنید تا مطمئن شوید سیم نازک سنسور آویزان یا پاره نشده باشد.
• اگر یونیت بیرونی زیر آفتاب مستقیم ظهر است یا جلوی فن آن مانعی قرار دارد، مسیر تهویه هوا را باز کنید.
• فیوز برق کولر را ۱۰ دقیقه قطع کنید و دوباره بالا بزنید.

چنانچه پس از انجام این مراحل ساده هنوز کد E2 روی پنل چشمک می‌زند، برای جلوگیری از آسیب به برد و کمپرسور از دستکاری سیم‌کشی خودداری کرده و از خدمات تخصصی نمایندگی گرین در تهران کمک بگیرید.

پرسش و پاسخ‌های کارگاهی درباره ارور E2 کولر گازی گرین

تفاوت ارور E2 و ارور F6 در کولر گازی گرین چیست؟

در کاتالوگ رسمی گرین هر دو کد به خطای سنسور دمای یونیت خارجی اشاره دارند؛ در اکثر بردها یکی مربوط به سنسور دمای هوای محیط بیرون (Ambient) و دیگری مربوط به سنسور لوله کویل کندانسور (Condenser Coil) است، بنابراین تعمیرکار هنگام مراجعه هر دو سنسور روی سوکت کندانسور را با مولتی‌متر تست می‌کند.

آیا با وجود ارور E2 کولر گازی خنک می‌کند؟

خیر، به محض ثبت کد E2 برد فرمان توقف کمپرسور را صادر می‌کند تا از کارکرد کورکورانه دستگاه جلوگیری شود.

اگر بعد از تعویض قطعه یا ریست برق باز هم کد E2 روی پنل ماند چه کار کنیم؟

در صورتی که قطعه جانبی (مثل سنسور، فیش‌ها یا خازن) سالم باشد و کد E2 همچنان روی نمایشگر باقی بماند، ایراد در مدار الکترونیکی برد است و پیشنهاد می‌کنیم برای بررسی دقیق با تکنسین‌های نمایندگی گرین در تهران مشورت نمایید تا بدون هزینه اضافی تعویض برد، قطعه معیوب روی برد فابریک تعمیر شود.